Proizvodi kupljeni preko naše internet prodavnice pierreshop.me isporučuju se na teritoriji cijele Republike Crne Gore, u svim mjestima gde je moguća isporuka putem naših vozača ili kurirskom službom. Internet prodavnica pierreshop.me zadržava pravo da zaključi ugovor sa različitim kurirskim službama uz uslov da kvalitet usluge isporuke ostane zadovoljavajući i ispuni sve uobičajene standarde. Ukoliko ste iz Podgorice, zavisno od Vaše tačne lokacije, isporuku možete očekivati našim dostavnim vozilima.

Rok isporuke

Od trenutka kada na svoju email adresu dobijete potvrdu porudžbine, isporuka Vaše robe će biti izvršena najkasnije u roku od pet dana. Ukoliko robu koju ste poručili imamo na stanju, a vi ste iz Podgorice, u najvećem broju slučajeva svoju pošiljku možete očekivati već slijedećeg dana.

Internet prodavnica pierreshop.me zadržava pravo da promjeni ugovoreni termin isporuke uslijed okolnosti koje su naknadno nastupile. Usluga isporuke se ne vrši nedjeljom i praznicima, kao ni ostalim neradnim danima.

Kako bi isporuka bila uspješna, molimo Vas da na navedenoj adresi bude osoba koja treba da preuzme pošiljku. Ukoliko se desi da iz nekog razloga da primalac porudžbine ne bude na navedenoj adresi, naš vozač ili kurir će pokušati telefonom navedenim pri porudžbini da stupi u kontakt sa Vama i dogovori novi termin isporuke.

Veoma je važno da prilikom isporuke osoba koja prima pošiljku ima važeću ličnu kartu i da obavezno ima preko 18 godina. Ukoliko to nije slučaj, pošiljka neće biti isporučena i roba se vraća nazad u prostorije firme EnergyStar doo.

Prilikom isporuke kupac je u obavezi da proveri ispravnost porudžbine i da li se sve što je poručeno nalazi u dostavljenom paketu. Po prijemu robe kupac je u obavezi da potpiše potvrdu o preuzimanju robe (dostavnicu) čime potvrdjuje da je narudžbina isporučena, da nema vidljivih oštećenja na poručenim proizvodima i da je zadovoljan primljenom pošiljkom. Ako kupac odbije da potpiše potvrdu o preuzimanju (dostavnicu), smatraće se odbijenom.

Pri prijemu pošiljke, molimo Vas da u prisustvu kurira ili našeg vozača proverite ispravnost paketa. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja ili lomova, ne biste trebali da preuzimate pošiljku i dobro bi bilo da nas odmah pozovete na telefon: 011 999-999 ili nam pišite na email: pierre@pierreshop.me

Ako iz bilo kog razloga kupac nije bio dostupan u ugovorenom terminu na adresi navedenoj u porudžbini ili na broju telefona koji je naveden, internet prodavnica prodajapica.rs ne preuzima odgovornost za neispunjavanje ugovorenog termina isporuke.

Kako bi se potvrdio termin isporuke, naš vozač ili kurir će telefonski stupiti u kontakt sa kupcem najmanje pola sata pre planiranog ternima isporuke. Ukoliko isporuka porudžbine ne uspe iz prvog pokušaja, kurirrsa služba ili naš vozač će pokušati da dogovore novi termin za isporuku koji će odgovarati obema stranama.

Cjena isporuke

Ukoliko se isporuka vrši na teritoriji grada Podgorice, isporuku u većini slučajeva vrše naši vozači. Cjena isporuke za pakete ispod 50€ je 5€.  Za sve porudžbine preko 50€ na teritoriji Republike Crne Gore je besplatna.

Internet prodavnica pierreshop.me zadržava pravo da, ukoliko se vaša lokacija nalazi na teritoriji Sjevera države, a iz nekog razloga naši vozači nijesu u mogućnosti da do Vaše lokacije stignu u predvidjenom terminu, pošiljku pošaljemo kurirskom službom.

Sa našim ljubaznim osobljem možete stupiti u kontakt, kako biste tačno znali koliko će vaša isporuka koštati. Telefon: 011-999-999 Email: pierre@pierreshop.me 

Napomena

Potvrdom porudžbine, odnosno, klikom na dugme “Naručite”, smatraće se da ste saglasni sa uslovima isporuke.